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Daiana
Asistente Administrativa de proyectos
Contacto
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Organización administrativaIntermedio
Gestión y coordinación de tareas administrativas en entornos de apoyo a proyectos y atención al cliente
Atención al clienteIntermedio
Proporciona asistencia y resoluciones en llamados telefónicos en diferentes instituciones de salud y bienestar
Comunicación efectivaIntermedio
Interacción clara y precisa con usuarios y equipos en múltiples roles de atención
Gestión de tareas múltiplesPrincipiante
Manejo de varias responsabilidades en ambientes dinámicos y multitarea
Educación
Servicio al Cliente
SENA
Completed 2022
Sistema de Gestion de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST
SENA
Completed 2021
Tecnico profesional en Hoteleria y Turismo
ECOTET
Completed 2011
Bachiller Academico
Colegio Britanico
Completed 2009
Administracion de Recursos Humanos
SENA
Completed 2021
Resumen
Profesional con experiencia en apoyo administrativo y atención telefónica en el sector de salud y bienestar social.
Logros Clave
- Soporte en gestión administrativa en Fundacion Feeling
- Atención a clientes en call centers de EPS Sanitas, Compensar y Familias en Accion
- Desarrollo de habilidades en comunicación y administración en entornos de atención al cliente
Experiencia
Asistente Administrativa de proyectos
Fundacion Feeling
2020 - 2021
Agente Call Center
EPS Sanitas
2015 - 2016
Agente Call Center
Compensar
2015 - 2015
Agente Call Center
Familias en Accion
2014 - 2015
Habilidades
Organización administrativaAtención al clienteComunicación efectivaGestión de tareas múltiples
Publicado en CazVid - 17 may 2026