Este es mi perfilContactar via CazVidDálida
Community Manager con experiencia en marketing digital y gestión de redes sociales
Contacto
Competencias
Experiencia en la planificación, ejecución y análisis de campañas en Meta Ads y Google Ads para maximizar resultados.
Creación de contenido, calendarización y gestión de comunidad en plataformas como Facebook, Instagram y otras.
Habilidad para brindar soporte, capacitación y atención personalizada vía diferentes canales digitales.
Capacidad para editar videos y crear material visual que apoye campañas y comunicación digital.
Competente en el uso de CRM Monday y plataformas de ecommerce como WordPress para gestión de clientes y ventas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Dálida es una community manager con experiencia en campañas de publicidad digital, creación de contenido y atención al cliente. Hábil en herramientas digitales y con fuerte orientación a resultados en el entorno online.
Logros Clave
- Desarrolló planes de contenido y campañas publicitarias en Meta y Google Ads, aumentando el alcance y la interacción en redes sociales.
- Gestionó campañas publicitarias que optimizaron la inversión y mejoraron la conversión de clientes para diversas marcas.
- Implementó estrategias de contenido y CRM que fortalecieron la presencia digital y la fidelización de clientes.
- Capacitada en atención al cliente y soporte técnico, mejorando la satisfacción y resolución de consultas.
- Creó y gestionó contenido multimedia, incluyendo videos y fotografías, para potenciar marcas en plataformas digitales.
Experiencia
Asistente de Marketing
Creación de planes de contenido para RRSS. Marketing de Piso. Community Manager. Manejo de pautas publicitarias campañas MetaBusiness. Reportes de pautas publicitarias en RRSS
Community Manager - Social Media Manager
Generación de contenido para RRSS. Community Manager. Manejo de pautas publicitarias campañas Google ADS & Meta ADS. Manejo de CRM - Monday. Calendarización de contenidos para las distintas plataformas en Metricool & Meta Business. Planes de Pautas estratégicos para RRSS. Reportes de pautas publicitarias en Google ADS & Meta ADS. Coberturas en tiempo real. Generación de contenido para las marcas. Creación de brief para campañas digitales
Operaciones
Atencion a clientes via Correos-llamadas. Soporte a Usuarios/as clientes cadena Retail. Capacitación a clientes
Recepción - Caja
Atencion a clientes via Whatsapp-Instagram-Facebook. Facturación-cobro a clientes en el local. Manejo de caja chica. Trato con proveedores para la compra de insumos para el local
Atención al cliente
Atencion a clientes via Whatsapp-Instagram. Facturación a profesionales que trabajaban en la plataforma. Manejo de ecommerce-WordPress. Creación de links Pagopar. Soporte a Usuarios/as clientes/ Profesionales. Seguimiento a clientes compras ecommerce. Trato directo con influencers para la marca. Trato con proveedores. Edición de videos - Capcut