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Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Entrevistas de Candidatos.
Experiencia demostrada en Preselección de Perfiles.
Experiencia demostrada en Gestión de Documentación Laboral.
Experiencia demostrada en Verificación de Referencias y Requisitos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asistente de Recursos Humanos y Reclutamiento
Brindé apoyo a los procesos de reclutamiento y selección para posiciones operativas y administrativas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y una experiencia positiva para los candidatos.. Realicé entrevistas en inglés y español, evalué perfiles y coordiné la programación de entrevistas durante las distintas etapas del proceso de selección.. Gestioné documentación prelaboral, incluyendo hojas de delincuencia, títulos académicos, verificaciones laborales y demás requisitos de contratación, garantizando confidencialidad y exactitud en la información.. Audité pruebas de Excel, validé resultados de evaluaciones y preparé reportes para respaldar la toma de decisiones dentro de los procesos de reclutamiento.. Utilicé LinkedIn, Computrabajo, Microsoft Excel y Microsoft Teams para apoyar actividades de atracción de talento, filtrado de candidatos, gestión documental y comunicación con las partes involucradas.
Agente de Servicio al Cliente
Brindo atención al cliente manteniendo documentación precisa y asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos.. Gestiono consultas y tareas administrativas demostrando organización, atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.. Apoyo las operaciones diarias mediante la gestión de datos, control de inventarios e iniciativas de mejora continua.. Colaboro con diferentes áreas para garantizar la calidad del servicio y la resolución oportuna de solicitudes de los clientes.
Agente de Servicio al Cliente
Brindé atención al cliente a través de distintos canales de comunicación, manteniendo altos estándares de servicio y documentación precisa.. Gestioné consultas, solicitudes e incidencias en un entorno dinámico y orientado al cumplimiento de objetivos.. Desarrollé habilidades de comunicación, multitarea y soporte administrativo mientras contribuía a los resultados operativos del equipo.