Este es mi perfilContactar via CazVid
Daniel
Customer Service Specialist con 2 años en atención y retención de clientes
Video resume
Contacto
Competencias
Brinda atención y soporte a clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones efectivas.
Participa en la coordinación y trabajo en equipo para cumplir objetivos de atención.
Utiliza Word, Excel y PowerPoint para administrar información y presentar resultados.
Habla inglés a nivel intermedio, facilitando la comunicación con clientes internacionales.
Aplicada en la interacción con clientes para entender y resolver sus necesidades.
Educacion
Resumen
Técnico en atención al cliente con experiencia en retención, habilidades en Office e inglés intermedio.
Logros Clave
- Gestionó servicios de atención y retención de clientes durante 2 años y 5 meses
- Desarrolló habilidades en trabajo en equipo y manejo de herramientas Office
- Adquirió dominio intermedio en inglés y habilidades en comunicación efectiva
Experiencia
Asesor de ventas
Área de ventas de línea de ropa (Infantil, Juvenil y Adultos)., Servicio al Cliente., Checklist de ropas por clasificación de marcas, precios y cantidad.
Cajero/Asesor de ventas
Área de Ventas de medicamentos (Fármacos de Laboratorios Y medicina Natural), Servicio al cliente, Checklist de productos ingresados (Cantidad, fecha de caducidad, costos y precio venta al publico)., Cajero., Trabajo de campo como encuestador, realizar Preguntas, Información y Control sobre la calidad de los productos, la atención y servicios. Para poder brindar una mejor calidad a las tiendas u compradores de las zonas céntricas u aledañas.
Asistente de Administración/Servicio al Cliente
Cajero., Gestión de Nomina., Autorización de Descuentos., Gestión de Sistema Operativo de Ventas (Nemesis ESM Enterprise System Manager)., Toma de Inventarios., Checklist de Productos, Cantidades y Fecha de Vencimientos., Análisis de precios de productos (costo de compra y venta al publico)., Encargado de la producción con los proveedores dependiendo el área de venta.