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Daniel
Ejecutivo de Cobranza en Telecomunicaciones
Contacto
Competencias
Experiencia sólida en recuperación de cartera, negociación y reestructuración de pagos.
Capacidad para empatizar y brindar soluciones efectivas, fomentando la fidelidad del cliente.
Colaboración activa en ambientes dinámicos para alcanzar metas comunes.
Capacidad para ajustarse a diferentes roles y demandas en entornos cambiantes.
Manejo eficiente del tiempo y tareas, garantizando cumplimiento de plazos.
Educación
Resumen
Ejecutivo de cobranza con experiencia en campañas internacionales, especializado en recuperación de cartera, atención empática y gestión eficiente de procesos. Destacado por su adaptabilidad y trabajo en equipo.
Logros Clave
- Gestión efectiva de cobros en campañas internacionales, logrando recuperación de cartera en mora de 0 a 90 días.
- Implementación de estrategias de reestructuración de crédito, mejorando la recuperación de pagos.
- Atención personalizada y empática que incrementó la satisfacción del cliente en campañas de cobranza.
- Optimización de procesos administrativos en cartera, reduciendo tiempos de gestión.
Experiencia
EJECUTIVO CALL CENTER
REALIZABA LA TAREA DE COBRO PARA CAMPAÑA CHILENA DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES COMO PLANES HOGARES EN MORA DE 0 A 90 DIAS. A PARTE TAMBIEN DESEMPEÑANDOME A LA VEZ EN UNA CARTERA CHILENA COMO APOYO PARA COBRO DE CREDITOS EN MORA TEMPRANA
ASESOR DE COBRANZA
REALIZABA LA TAREA DE COBRO EN CARTERA ADMINISTRATIVA Y DANDO ALTERNATIVA TE PAGO COMO REESTRUTURACION DE CRADITO Y CONDONACIONES
ASESOR DE NEGOCIOS
Realizaba la tarea de cobro en cartera de servicios de telecomunicaciones (Planes Hogares, Planes Postpago, Equipos Electrónicos) desde edad cero a castigo
AUXILIAR DE BODEGA Y SURTIDOR
Realizaba la tarea de descargue de mercancía y surtir la misma en el almacén de supermercado