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ENESPT
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D

Daniela

Secretaria

Contacto

Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz Department, Bolivia
Disponible en CazVid
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Competencias

OrganizaciónAvanzado

Coordina agendas, documentos y archivos para mejorar procesos administrativos.

ComunicaciónIntermedio

Mantiene comunicación efectiva con equipos internos y externos, garantizando claridad y precisión.

Gestión de recursos humanosIntermedio

Administra beneficios, registros y procesos relacionados con personal en empresas varias.

Atención al clienteAvanzado

Provee atención de alta calidad en entornos de recepción y ventas, asegurando satisfacción.

Manejo de documentaciónAvanzado

Administra y archiva información confidencial y laboral con precisión y discreción.

Educación

Bachiller
Colegio Mayor Santo Tomas de Aquino
EXPERTO EN IMPORTACIONES
UNIVERSIDAD PARA EL DESARROLLO Y LA INNOVACION
Completed nov 2013
EXCEL AVANZADO
Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno
may 2014
AUXILIAR CONTABLE COMPUTARIZADO
Corporacion Educativa Cumbre
may 1999
CERTIFICATE OF PROFICIENCY IN ENGLISH
Centro Boliviano Americano
Completed dic 1996

Idiomas

InglésAlto

Resumen

Profesional con amplia experiencia en gestión administrativa, recursos humanos y atención al cliente. Destacado por habilidades organizativas, comunicación efectiva y manejo de documentación. Capaz de coordinar procesos internos, apoyar en eventos y administrar relaciones laborales con discreción y eficiencia.

Logros Clave

  • Gestionó comunicaciones, documentación y logísticas en ENERSOL S.A. en roles progresivos.
  • Responsable de coordinación de eventos, capacitaciones y administración de beneficios laborales.
  • Amplia experiencia en atención al cliente, gestión documental y soporte administrativo en diversos entornos.

Experiencia

Asistente de Gerencia y Operaciones / Responsable de Recursos Humanos / Área Contable

ENERSOL S.A.
jun 2012 - ene 2024

Gestión de agenda y logística de viajes, garantizando la máxima eficiencia del gerente., Comunicación eficiente del manejo de correspondencia y llamadas para una interacción empresarial óptima., Elaboración de documentos clave, informes y presentaciones con atención al detalle y claridad., Organización de reuniones, asegurando la preparación y el seguimiento efectivo de cada sesión., Archivo confidencial de información delicada con integridad y discreción., Enlace corporativo, fortaleciendo las relaciones y facilitando la toma de decisiones estratégicas., Administración de RRHH eficiente, manteniendo registros actualizados y gestionando la documentación., Coordinación de capacitaciones, promoviendo el desarrollo profesional y la excelencia del equipo., Preparación de nóminas y beneficios, asegurando una gestión precisa y atendiendo necesidades del personal., Cumplimiento legal, manteniendo a la empresa al día con regulaciones laborales y regulaciones vigentes., Organización y coordinación de eventos y cursos en colaboración con empresas asociadas, asegurando la participación y satisfacción de los participantes., Gestión de solicitud de permisos, vacaciones, licencias y caja chica del personal de campo., Administración de los beneficios de los empleados, como seguros de salud, gestora, ministerio de trabajo y otros., Archivo y actualización de carpetas de empleados.

Asistente administrativa

ENERSOL S.A.
ene 2012 - jun 2012

Atención al cliente de alto nivel, asegurando interacciones satisfactorias y de calidad., Gestión dinámica de comunicaciones, tanto telefónicas como electrónicas, con respuestas rápidas y eficientes., Organización meticulosa del archivo de documentos, abarcando áreas de Ventas, Gerencia y Proyectos.

Secretaria

QUINTANILLA, SORIA & NISHISAWA ABOGADOS
sep 2011 - ene 2012

Gestión eficiente de la oficina en la Ciudad de Santa Cruz, asegurando la óptima recepción y manejo de documentación clave para el equipo legal., Responsable del control financiero, incluyendo el puntual pago de servicios., Ingreso de datos y manejo de sistemas de información., Recepción y procesamiento de casos procedentes del Palacio de Justicia, garantizando fluidez en la comunicación y procedimientos judiciales.

Secretaria

AI GROUP S.R.L.
ago 2009 - ene 2011

Gestión eficiente de la recepción de documentación, asegurando un flujo organizado de información., Atención y manejo profesional de llamadas telefónicas, garantizando una comunicación efectiva., Acogida cordial de clientes, proporcionando una excelente primera impresión de la empresa., Administración proactiva de compras de materiales, optimizando recursos y tiempos., Organización meticulosa del archivo de documentos y registros del personal, manteniendo la confidencialidad y accesibilidad de la información.

Recepcionista

LAIN
sep 1998 - dic 1998

Gestión eficiente de la recepción y atención personalizada a pacientes en clínica estética, asegurando una experiencia de servicio excepcional., Coordinación y entrega de kits de valoración, contribuyendo a la optimización de los procesos de diagnóstico., Precisión en la medición y registro de datos clínicos, garantizando la fiabilidad y el manejo adecuado de la información del paciente.

Secretaria - Recepcionista

NUEVO CERRO DRAGON S.A.

Atención y recepción de clientes., Atención y seguimiento de llamadas., Manejo de correspondencia (Recibir, clasificar y distribuir el correo entrante y saliente. Preparar correspondencia y paquetes para su envío)., Atender y resolver preguntas o inquietudes de clientes y visitantes de manera profesional y eficiente., Proporcionar un servicio al cliente amigable y eficiente, manejando cualquier situación con cortesía y tacto.

Recepción y Ventas

TOBOROCHI SUITES
may 2008 - dic 2008

Gestión eficiente del registro y recepción de huéspedes, asegurando una acogida cálida que propicia una experiencia memorable desde su llegada al hotel., Implementación de protocolos de verificación de identidad para la entrega segura de llaves o tarjetas de habitación, incluyendo la actualización precisa de la base de datos del establecimiento., Asesoramiento experto sobre atracciones locales, gastronomía, actividades recreativas y opciones de transporte, enriqueciendo la estancia de los clientes con opciones personalizadas., Elaboración detallada de facturas que reflejan todos los consumos adicionales, garantizando una transparencia total en los cargos por servicios extra.

Asistente del Departamento de Informaciones

Centro Boliviano Americano
ene 1995 - ene 1995

Gestión eficiente del registro de alumnos y distribución de materiales para cursos de verano, asegurando una experiencia educativa organizada y enriquecedora.

Habilidades

OrganizaciónComunicaciónGestión de recursos humanosAtención al clienteManejo de documentación
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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