Daniela - Auxiliar Contable en Transportes Industriales Puerto Isaacs

Pradera, Valle del Cauca Department, ColombiaRemotees

Mejora en la eficiencia de la contabilización de facturas electrónicas, reduciendo errores en un 30%.

Implementación de la nómina electrónica a través de SIIGO, agilizando el proceso en un 40%.

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Summary

Auxiliar contable y administrativo con sólida experiencia en gestión de nómina y atención al cliente, buscando optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Optimización de la gestión documental, mejorando la respuesta al cliente en un 25%.
Reducción de reclamos por presentación de productos en un 20% mediante control de calidad.
Incremento del cumplimiento de obligaciones laborales y administrativas en un 35%.

Skills

Comunicación escrita claraAvanzado

Capacidad para redactar informes y comunicados de manera efectiva y comprensible.

Manejo de herramientas digitalesIntermedio

Competencia en el uso de software contable y administrativo como SIIGO.

Gestión de redesIntermedio

Habilidad para administrar y optimizar la presencia en redes sociales para empresas.

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar soporte y resolver inquietudes de clientes de manera eficiente.

Organización administrativaAvanzado

Experience

Auxiliar Contable

Transportes Industriales Puerto Isaacs

2024 - 2024

Contabilización de facturas electrónicas de compras realizadas para vehículos automotores.. Ejecución nomina electrónica por medio de SIIGO.. Cruce facturación mediante DIAN.

Auxiliar Administrativo Y Servicio Al Cliente

Transportes Especiales Brasilia

2023 - 2024

Interacción con los clientes y brindar respuesta oportuna a los requerimientos.. Organizar y gestionar la documentación de los vehículos de la operación Palmira.. Envío reporte de nómina.. Gestión para efectuar pago a proveedores.

Secretaria Y Asistente Administrativa

Construcciones Y Montajes Industriales Peña Sas

2022 - 2023

Recepcion de clientes.. Atencion a solicitudes de los trabajadores.. Pago de nómina (efectivo), ingreso y retiro de seguridad social, pagos planilla simple, radicación de incapacidades.. Inventario implementos de protección personal trabajadores.

Community manager-Asesora contac center-Asesora de servicios financieros

BANCO UNION

2017 - 2022

Atencion al cliente mediante canales no presenciales, entrega de informes comerciales y administrativos, digitación y fluidez en la comunicación para el cliente externo como interno, cargue de pauta a redes sociales y envio de comunicaciones via mail y sms.. Atencion al cliente mediante linea telefonica, gestion y apoyo a clientes en procesos financieros.. Atencion al cliente de manera presencial en oficina, pago y envio de giros, venta de productos financieros, seguimiento a requerimientos por parte de clientes y usuarios.