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Daniela
Asistente Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión operacional
Contacto
Competencias
Habilidad para brindar una atención cordial y resolver consultas, fomentando la fidelidad del cliente.
Conocimientos básicos en gestión de órdenes, conciliación y control de ventas.
Capacidad para interactuar claramente con clientes y colegas, facilitando tareas diarias.
Experiencia colaborando en ambientes dinámicos para cumplir objetivos comunes.
Educacion
Resumen
Joven profesional con formación en asistencia administrativa, experiencia en atención en restaurantes y control de ventas, orientada a ofrecer un servicio eficiente y cordial.
Logros Clave
- Brindó atención cordial y eficiente a clientes en restaurantes, mejorando la experiencia del comensal.
- Realizó conciliaciones de ventas diarias, asegurando precisión y control financiero.
- Capacitada en manejo de órdenes y atención en entornos de alto flujo, garantizando satisfacción del cliente.
Experiencia
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Atención a la mesa y tomar nota precisa de la orden.. Recibir, acomodar y saludar cordialmente a los comensales a su llegada y asignarles una mesa adecuada.. Asesorar al cliente y responder preguntas sobre los tiempos de preparación de los platos.. Revisar el dinero de las ventas diarias y hacer los reportes.. Encargada de impulsar nuevos sabores en redes sociales y asegurar que el ambiente del local sea atractivo para el público.. Encargada del personal.. Encargada de realizar pedidos con proveedores.. Encargada de controlar el inventario.
Atención a la mesa y tomar nota precisa de la orden.. Contar el dinero inicial (base) al inicio de la jornada y realizar el arqueo al final del día para conciliar el total de ventas.. Recibir, acomodar y saludar cordialmente a los comensales a su llegada y asignarles una mesa adecuada.. Realizar pedidos y mantener en orden los insumos.. Encargada de controlar el inventario.. Control de expedientes en licencias de construcción.. Asiste a los ingenieros en la redacción de informes de avance de obra y actas de reuniones.. Control de asistencias donde llevaba el registro de entradas, salidas y horas extras del personal de obra y administrativo.. Atención de consultas de clientes, proveedores y subcontratistas, redirigiendo la información al área técnica.. Contestar teléfonos, archivar, fotocopias, pedir suministros, clasificar el correo.