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Daniela
Asesora con experiencia en cobranza y atención al cliente
Contacto
San José de Morán, Pichincha, Ecuador
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteIntermedio
Proporciona atención efectiva y satisfactoria a los clientes en llamadas y atención presencial.
Gestión de cobranzaIntermedio
Realizó gestiones de cobro y seguimiento de pagos en entornos de alta volumen.
Comunicación telefónicaIntermedio
Maneja la comunicación en call centers, adaptándose a diferentes perfiles de clientes.
Resolución de incidenciasPrincipiante
Atiende y resuelve problemas relacionados con cobranzas y atención al cliente.
Educacion
COLEGIO Club Árabe Ecuatoriano
Completed 2022
Resumen
Asesora con experiencia en cobranza y atención al cliente en entornos de call center y gestión de cobros.
Logros Clave
- Gestión de cobranzas en Wicherley y Claro, mejorando procesos de atención al cliente
- Desarrollo de habilidades en call center y atención personalizada
- Responsable de gestionar incidencias relacionadas con cobranza y atención al cliente
Experiencia
ASESORA DE COBRANZAS
WICHERLEY
Abril 2023 - Noviembre 2024
Atención al cliente, Cobranzas
Asesora de cobranzas
CLARO
Agosto 2020 - Octubre 2021
Atención al cliente, Call center
Habilidades
Atención al clienteGestión de cobranzaComunicación telefónicaResolución de incidencias
Publicado en CazVid - 3 jul 2025