Daniela

Analista de calidad con experiencia en gestión y control de procesos en el sector de servicios

Contacto

Medellín, Antioquia, Colombia

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Gestión de CalidadIntermedio

Capacidad para implementar y mantener estándares de calidad en procesos administrativos y de atención al cliente.

Administración DocumentalIntermedio

Habilidad para organizar, archivar y gestionar información de manera eficiente y segura.

Análisis de DatosPrincipiante

Capacidad para interpretar datos y generar informes que apoyen la toma de decisiones.

Comunicación EfectivaIntermedio

Habilidad para comunicar ideas con claridad y trabajar en equipo en entornos dinámicos.

Educacion

Bachiller Comercial

Institución Educativa INEM “José Félix de Restrepo”

Completado 2013

Contabilidad básica

Institución Educativa INEM “José Félix de Restrepo”

Completado 2014

Técnico laboral

CENSA

Tecnología

SENA

Completado 2023

Resumen

Daniela es una analista de calidad con experiencia en procesos administrativos, gestión documental y análisis de datos. Apasionada por mejorar la eficiencia y la precisión en entornos dinámicos.

Logros Clave

Mejoré los procesos de control de calidad, logrando una reducción del 15% en errores.
Implementé sistemas administrativos que optimizaron la gestión documental en la Universidad Eafit.
Desarrollé informes de auditoría que facilitaron la toma de decisiones en Teleperformance.
Capacitada en tecnología y contabilidad, aportando versatilidad en tareas administrativas y de análisis.
Participé en varias prácticas profesionales que fortalecieron habilidades organizativas y de análisis.

Experiencia

Prácticas laborales

Resplandor Films

2014 - 2014

Prácticas laborales

Universidad Eafit

2016 - 2015

Auxiliar Administrativa

Universidad Eafit

2016 - 2017

Auxiliar de Archivo

Data file S.A.

2018

Analista de calidad

Teleperformance

2020 - Presente

Habilidades

Gestión de CalidadAdministración DocumentalAnálisis de DatosComunicación Efectiva

Publicado en CazVid - 4 ago 2026

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Gestión de CalidadIntermedio

Capacidad para implementar y mantener estándares de calidad en procesos administrativos y de atención al cliente.

Administración DocumentalIntermedio

Habilidad para organizar, archivar y gestionar información de manera eficiente y segura.

Análisis de DatosPrincipiante

Capacidad para interpretar datos y generar informes que apoyen la toma de decisiones.

Comunicación EfectivaIntermedio

Habilidad para comunicar ideas con claridad y trabajar en equipo en entornos dinámicos.

Logros Clave

Mejoré los procesos de control de calidad, logrando una reducción del 15% en errores.

Implementé sistemas administrativos que optimizaron la gestión documental en la Universidad Eafit.

Desarrollé informes de auditoría que facilitaron la toma de decisiones en Teleperformance.

Capacitada en tecnología y contabilidad, aportando versatilidad en tareas administrativas y de análisis.

Participé en varias prácticas profesionales que fortalecieron habilidades organizativas y de análisis.