Este es mi perfilContactar via CazVidDavid
Profesional en Gestión Administrativa con experiencia en logística y atención al cliente
Contacto
Competencias
Capacidad para gestionar procesos administrativos, compras y logística de manera eficiente y organizada.
Experiencia en manejo de inventarios, recepción y distribución de mercancías, y solicitudes de repuestos.
Habilidad para atender y resolver necesidades de clientes, garantizando satisfacción y fidelidad.
Capacidad para instalar y mantener servicios de internet, televisión y telefonía, asegurando continuidad de servicio.
Competente en colaborar eficazmente en equipos multidisciplinarios y comunicar información técnica y administrativa claramente.
Educacion
Resumen
Profesional en Gestión Administrativa con habilidades en logística, atención al cliente y soporte técnico en telecomunicaciones. Orientado a optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.
Logros Clave
- Optimización de procesos logísticos y administrativos, mejorando la eficiencia operativa en múltiples empresas.
- Administración efectiva de inventarios y compras, reduciendo costos y tiempos de entrega.
- Atención y soporte al cliente en call centers, garantizando altos niveles de satisfacción.
- Implementación de tareas administrativas y logísticas que apoyaron la gestión de recursos y operaciones.
- Mantenimiento y soporte técnico en servicios de internet, televisión y telefonía, asegurando continuidad operativa.
Experiencia
Practicante- administración y logística
Atención al cliente, producir documentos, relacionar facturas, realizar actas de finalización de proveedores, retos administrativos, trabajo en Excel, Word., Cargue y descargue en el área de logística con la mercancía que llegaba y salía y organizarla en su respectivo lugar (auxiliar logístico)
Representante de servicio- atención al cliente
Atender las necesidades de los clientes de Bancolombia mediante la línea telefónica denominada call Center
Domiciliario
Auxiliar del almacén y logística
Era la persona encargada de la logística de la empresa, recepcionando ingresos y salida de mercancías, productos, accesorio entre otros, Era el encargado de solicitar repuesto a las marcas desde la plataforma corporativa que se manejaban, Control de entrega de repuestos a los técnicos, Darle seguimiento y coordinar con las personas encargadas sobre los productos, accesorio futuros que iban a ingresar o salir del centro de servicio, Encargado de cotizaciones a clientes o técnicos en cuanto a repuestos que necesitaran para reparar productos de línea blanca principalmente de la marca Samsung Electrolux, entre otras.
Técnico de operaciones
Instalador y mantenimiento de internet, televisión y telefonía de la marca Claro
Auxiliar administrativo y logística
Encargado de las compras y la logística de la empresa, compra de insumos, dotaciones, repuestos, todo lo relacionado con la empresa, Llevar mercancía a clientes, Llevar insumos, repuestos a los técnicos de la empresa, Operar los recursos tecnológicos de la oficina de acuerdo con las necesidades y políticas de la organización, Despacho y entrega de insumos, material, entre otras, a los técnicos que reclamaban en la bodega y para las otras sedes a nivel nacional