Experiencia en atención, retención y gestión de métricas en servicios de telecomunicaciones, con habilidades en liderazgo y planificación.
Brinda soporte y soluciones en contextos de telecomunicaciones y servicios digitales.
Supervisa y proyéctales en equipos de atención y retención de clientes.
Implementa estrategias para mantener y aumentar la base de clientes en telecomunicaciones.
Participa en la planificación y programación de actividades del equipo en Movistar.
Utiliza plataformas educativas y de soluciones de crédito para gestionar clientes y contenidos.