Debora

Profesional en Atención al Cliente y Ventas con experiencia en Turismo y Servicios

Contacto

Neuquén, Neuquen, Argentina

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención digital y presencial, brindando soluciones efectivas y satisfacción asegurada.

Gestión de ventasAvanzado

Capacidad para gestionar procesos de compra, venta y seguimiento, logrando fidelización y aumento de ventas.

Gestión administrativaIntermedio

Organización eficiente de información y procesos administrativos en entornos turísticos y educativos.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidades en comunicación clara y empática, facilitando relaciones tanto con clientes como con equipos.

Gestión ambientalPrincipiante

Conocimientos en gestión ambiental y normativa ISO 14001, aplicables en diversos sectores.

Educacion

Licenciada en Turismo

Universidad FASTA

Completado 2019

Técnica Superior en Hotelería

Instituto Agustina Bermejo

Diplomatura en Gestión Ambiental

ISO 14001

Completado 2025

Diplomatura en Locución

Escuela Alta Voz

Completado 2024

Perito Superior en Psicografología Analítica

Idiomas

InglésIntermedio–avanzado

PortuguésIntermedio–avanzado

Resumen

Licenciada en Turismo con amplia experiencia en atención digital, ventas, gestión administrativa y servicios turísticos. Capacitada en gestión ambiental y locución, con habilidades en comunicación y atención personalizada.

Logros Clave

Optimización de atención digital, mejorando la satisfacción del cliente en un 20%.
Gestión eficiente de ventas y seguimiento post-venta, incrementando las ventas en un 15%.
Implementación de procesos administrativos que redujeron tiempos en atención en un 25%.
Capacitación en gestión ambiental y locución, ampliando habilidades profesionales.
Atención personalizada a clientes internacionales, fortaleciendo relaciones comerciales.

Experiencia

Atención al Cliente, Ventas y Gestión Remota

2020 - 2024

Atención a clientes a través de canales digitales (redes sociales, mensajería y plataformas online)., Gestión de ventas, compras y seguimiento post-venta., Organización de información, respuesta a consultas y resolución de incidencias.

Turismo, Hotelería y Servicios

2006 - 2019

Recepción, reservas y atención personalizada a clientes nacionales e internacionales., Asesoramiento comercial y ventas en centros turísticos., Gestión administrativa y manejo de sistemas hoteleros., Coordinación operativa en temporadas altas y bajas.

Educación y Servicios Institucionales

Preceptora nivel superior., Atención institucional y acompañamiento a estudiantes.

Habilidades

Atención al clienteGestión de ventasGestión administrativaComunicación efectivaGestión ambiental

Publicado en CazVid - 2 jun 2026

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