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Deily
Especialista en Atención al Cliente con experiencia en sector financiero y logístico
Contacto
Competencias
Habilidades en asesoramiento, resolución de consultas y satisfacción del cliente.
Experiencia en promoción y logro de objetivos en productos y servicios.
Capacidad para gestionar documentación, coordinar actividades y crear informes.
Habilidades en comunicación clara e interpersonal para atención y ventas.
Dominio de Microsoft Office y herramientas online para gestión eficiente.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa, enfocada en ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del usuario.
Logros Clave
- Asesoró en productos financieros mejorando la satisfacción del cliente.
- Logró cumplir objetivos mensuales en ventas de productos y servicios.
- Organizó actividades logísticas y gestionó documentación eficazmente.
Experiencia
Agente de Atención al Cliente
Asesoramiento a clientes sobre productos financieros., Gestión de solicitudes y resolución de consultas., Enfoque en la satisfacción del cliente y cumplimiento de metas.
Agente de ventas
Promoción y venta de productos y servicios a clientes nuevos y existentes., Logro constante de objetivos mensuales establecidos., Atención personalizada y acompañamiento al cliente en todas las etapas del proceso de compra.
Secretaria
Gestión de documentación y coordinación de actividades logísticas., Creación y actualización de reportes en Excel., Organización de agendas y seguimiento de actividades administrativas.