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Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Habilidad para proporcionar un servicio excepcional y resolver inquietudes de clientes.
Dominio de programas como Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas.
Capacidad para organizar tareas y cumplir con plazos de manera eficiente.
Colaboración efectiva con colegas para alcanzar objetivos comunes.
Habilidad para aprender rápidamente nuevas herramientas y procesos.
Educación
Resumen
Soy un profesional enfocado en la atención al cliente, con experiencia en jugueterías y entrega de documentación, capaz de optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Mejoré la satisfacción del cliente mediante atención personalizada en la juguetería.
- Organice más de 100 productos, aumentando la eficiencia en el área de ventas.
- Optimicé rutas de entrega, logrando un 20% de reducción en tiempos de entrega de documentación.
- Capacité a nuevos empleados en atención al cliente y manejo de inventario.
Experiencia
Atención al Cliente
Atención y orientación a clientes.. Organización de productos.. Apoyo en ventas y servicio al cliente.. Manejo básico de inventario.
Prestador de Servicio Público
Entrega de documentación y prediales en diferentes unidades residenciales de la ciudad.. Organización de rutas de entrega.. Atención y orientación básica a ciudadanos.. Cumplimiento de tiempos y responsabilidades asignadas.