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Líder en atención al cliente y gestión de equipos en ARCOS DORADOS
Contacto
Competencias
Capacidad para motivar, gestionar y desarrollar equipos de trabajo efectivos y comprometidos.
Habilidad para implementar estrategias que incrementan ventas y mejoran la experiencia del cliente.
Experiencia en gestión de stock y control de insumos para optimizar recursos y reducir pérdidas.
Capacidad para comunicarse claramente, facilitando la resolución de problemas y capacitación.
Habilidad para identificar y solucionar rápidamente desafíos operativos y de atención.
Educacion
Resumen
Deseo cuenta con habilidades en liderazgo, atención al cliente, gestión de inventarios y resolución de problemas. Destaca por su responsabilidad, rapidez para aprender y trabajo en equipo, logrando cumplir objetivos estratégicos.
Logros Clave
- Implementó estrategias de venta que aumentaron las ventas en un 15% en 2023.
- Capacitó y lideró un equipo de 10 empleados, mejorando la eficiencia del turno.
- Gestionó inventarios y control de stock, reduciendo pérdidas en un 10%.
- Optimizar procesos de atención al cliente, elevando la satisfacción en un 20%.
- Manejo eficiente de caja y atención al cliente, garantizando operaciones sin errores.
Experiencia
ENTRENADOR
Manejo de caja. Atencion al cliente. Estrategias de venta. Control de insumos. Gestion de turno. Capacitacion de personal. Control de stock. Manejo de personal. Liderazgo de equipo. Capacitacion de personal. Atencion y servicio al cliente. Resolucion de problemas