Este es mi perfilContactar via CazVidDiana
Especialista en Análisis y Gestión de Crédito en el Sector Financiero
Contacto
Competencias
Evaluación de historial crediticio y financiero para determinar riesgos y condiciones de crédito.
Manejo efectivo de carteras de clientes, asegurando pagos puntuales y fortaleciendo relaciones.
Proporciono soporte vía email, telefónico y chat, garantizando satisfacción y fidelización.
Dominio de software como Sinco, CMR, Excel, Word y plataformas de gestión y comunicación.
Interpretación de informes financieros y evaluación de capacidad de pago de los clientes.
Educacion
Resumen
Analista de crédito con sólida experiencia en evaluación de solvencia, gestión de riesgos y atención al cliente en sectores financieros y startups. Orientada a resultados y mejora continua.
Logros Clave
- Evalué la solvencia de clientes, mejorando la gestión de riesgos y reduciendo incumplimientos crediticios.
- Implementé recomendaciones que optimizaron procesos de análisis crediticio y mitigaron riesgos financieros.
- Gestioné carteras de clientes, asegurando cumplimiento en pagos y fortaleciendo relaciones comerciales.
- Lideré proyectos de activación y registro de cuentas bancarias, mejorando la experiencia del cliente.
- Brindé soporte técnico y administrativo a equipos comerciales, logrando mayor eficiencia en procesos internos.
Experiencia
Analista de crédito - presencial
Analizo la solvencia y capacidad de pago de los clientes.. Evaluó el historial crediticio y financiero de los clientes.. Proporciono recomendaciones para mitigar riesgos y mejorar la gestión de cuentas por cobrar.. Leo, interpreto y analizo la información de las centrales de riesgo.
Gestora de Crédito
Evaluó el historial de crédito y financiero de los clientes a través de los buros de crédito. Verificar el registro de los pagos correspondiente a las cuotas iniciales, asegurado que el dinero esté en las cuentas bancarias de la compañía.. Realizó el estudio de codeudores para las ventas a crédito que así lo requieran.. Validación facial y aprobación del mismo.. Revisar documentos soporte, validando que la información sea la correcta según los registrados en las entidades del reporte del crédito.. Atención al cliente, informando el estado de su crédito.. Aumento de cupos de los clientes actuales.
Management Executive – Líder - Hibrido
Aplicación de descuentos y abonos al según corresponda, a cartera de clientes.. Registro y activación de cuentas bancarias.. Atención al cliente vía email – Telefónica – Chat. Distribución y pago de consumos de servicios públicos.. Participé en el plan piloto para mejoras de resultados estadísticos.. Líder primera respuesta, entrenamiento.. Gestión de correo electrónico.
Analista de Crédito (Gestor de Negocios) – Presencial
Gestioné y analicé la información del área de crédito, dando respuesta rápida al requerimiento del cliente interno y externo.. Soporté al comercial en la liquidación de la facturación, programación cita entrega inmueble.. Orienté al comercial en el perfil del cliente.. Apoyé en los reportes para el área comercial de ventas mensuales.. Aporté en el desarrollo del programa Sinco para el área de crédito.. Apoyé el área de cartera en la recuperación de cuentas de difícil cobro, realizando el informe para el departamento jurídico, para reporte en centrales de información.. Me aseguré de que el cliente tenga un perfil cuantitativo y cualitativo excelente minimizando el riesgo en pérdidas, para una cartera sana.. Apoyé el área de contabilidad en la digitalización y digitación de facturas de compra del área comercial.. Compras, aseo, cafetería y papelería corporativa, para más 6 sedes en Bogotá.. Administración del pago de las facturas de servicios públicos de las sedes en Bogotá.