Diana - Manager en Finca El Salvador

San Salvador, San Salvador Department, El Salvadores

Implementé un sistema de atención al cliente que mejoró la satisfacción del cliente en un 30%.

Aumenté las ventas de préstamos en un 25% mediante estrategias efectivas de marketing.

Published on CazVid

Summary

Profesional con sólida experiencia en gestión de atención al cliente y ventas, con un enfoque en resultados y mejora continua.

Logré reducir la tasa de morosidad en un 15% a través de un enfoque proactivo en la cobranza.

Atención al ClienteAvanzado

Experta en brindar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas de manera efectiva.

VentasIntermedio

Capacidad para identificar oportunidades de ventas y cerrar acuerdos de manera efectiva.

ComunicaciónAvanzado

Habilidad para transmitir información de manera clara y persuasiva en diversas situaciones.

Trabajo en EquipoAvanzado

Fuerte capacidad para colaborar y fomentar un ambiente de trabajo positivo.

Manejo del EstrésIntermedio

Habilidad para mantener la calma y la eficiencia bajo presión.

English(Direct language training)

Finca El Salvador

2008 - 2010

Customer support. Sell differents line of loans. Collections. Provide an excellent guidance regarding loans

baccalaureate

Completado 2002