Profesional con experiencia en call centers, atención al cliente, ventas y tareas administrativas en empresas de telecomunicaciones y comercio minorista.
Brinda atención y soporte a clientes, resolviendo dudas y quejas eficientemente.
Participa activamente en entornos colaborativos para cumplir objetivos comunes.
Realiza actividades de ventas, compras y manejo de cobros en diferentes roles.
Realiza tareas administrativas como manejo de caja, envío de correos y documentación.
EMTELCO
Encargada brinda soluciones a pqr, Retener, Cambio de planes, Soporte técnico, Documentación para la empresa Tigo
BRM
Venta de planes pospagos de la empresa claro para Guatemala
KONECTA
Atender llamadas de clientes de la línea, Resolver dudas, Quejas y reclamos, Toma de pedido
VARIEDADES JC & D
Realizar compras a proveedores, Manejo de caja menor, Realizar tareas de oficina como fotocopias, scanner, Envió de correos, Ventas al consumidor, Atención a clientes
auxiliar en contabilidad y finanzas
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