Ingeniero con experiencia en soporte técnico, gestión de proveedores y atención a clientes, especializado en la coordinación internacional de pedidos y comunicación eficiente.
Proporcionó soporte técnico y atención a clientes a través de diversos canales.
Mantuvo y actualizó registros de clientes, cotizaciones y órdenes.
Gestionó comunicaciones y cotizaciones con proveedores extranjeros.
Utilizó Excel, Word y Outlook para tareas administrativas y reportes.
Managed international supplier communications and quotations., Provided technical support and product guidance to industrial clients., Tracked orders and ensured timely delivery of components., Maintained and updated customer records, quotes, orders, and correspondence in database.
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Monitoreó el estado y entrega de pedidos asegurando puntos de control adecuados.