Servicio al Cliente y Gestión Operativa
Experiencia demostrada en Atención al cliente: Capacidad para brindar orientación telefónica clara, amable, profesional y ágil..
Experiencia demostrada en Gestión y clasificación: Habilidad para direccionar, registrar y clasificar información, llamadas y solicitudes de manera oportuna..
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva: Excelente expresión verbal, empatía y escucha activa..
Experiencia demostrada en Organización y detalle: Enfoque riguroso en el seguimiento de procesos e ingreso correcto de datos..
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos: Agilidad para responder con asertividad ante inquietudes o inconvenientes del cliente..
Servicio al Cliente y Gestión Operativa buscando nuevas oportunidades
Atención a clientes y asesoría personalizada directa y telefónica.. Organización, clasificación y registro de requerimientos e información.. Direccionamiento eficaz de consultas de acuerdo con las necesidades de cada usuario.