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Diego

Auxiliar de atención al usuario

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Proporciona asistencia efectiva a usuarios en salud, servicios y comercio, garantizando una experiencia positiva.

Gestión administrativaIntermedio

Realiza tareas administrativas, de facturación y soporte operativo en diversos entornos de trabajo.

Comunicación efectivaIntermedio

Comunica información clara a clientes y equipos internos, facilitando la resolución de dudas y problemas.

Organización y planificaciónIntermedio

Coordina tareas y recursos para garantizar el cumplimiento de objetivos en entornos dinámicos.

Logística y soporte operativoPrincipiante

Asiste en procesos logísticos y operativos para apoyar actividades comerciales y de gestión.

Educación

Tecnólogo en gestión administrativa
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completed 2022
Seminario: Emprendimiento Y Liderazgo Empresarial
Compusistem
Completed 2018
Curso Complementario Atención al cliente
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completed 2018
Curso Complementario Fundamentos de mercado y ventas
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completed 2018
Operador De Computadores Con Énfasis En Facturación Y Farmacia
Compusistem
Completed 2018

Resumen

Con experiencia en atención al usuario, administración y soporte logístico, ha trabajado en sectores como salud, energía, comercio y tecnología. Especializada en ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades en gestión de atención al usuario en diferentes sectores, asegurando satisfacción y fidelidad.
  • Amplió conocimiento en administración y facturación en entornos hospitalarios y comerciales.
  • Realizó funciones de soporte logístico y administrativo, mejorando la eficiencia de los procesos internos.

Experiencia

Auxiliar de atención al usuario

Mutual Ser EPS
20 de agosto del 2024 - 02 de octubre del 2025

Admisionista/ Facturador

Clínica Pediátrica Niño Jesús LTDA
12 de diciembre de 2023 - 08 de mayo del 2024

Supernumerario Administrativo

Surtigas S.A. E.S.P
23 enero de 2023 - 31 octubre 2023

Auxiliar de agencia / auxiliar servicio al cliente

Complementos Humanos S.A
22 agosto 2022 - 21 enero 2023

Operador Logístico – Servicio al cliente Surtigas Sincelejo

Link Marketing Y Servicios S.A
1 agosto de 2022 - 19 agosto 2022

Aprendiz CAD/ Auxiliar en atención al Cliente SAC

Surtigas S.A. E.S.P
19 noviembre 2021 - 18 noviembre 2022

Administrador y Servicio Al Cliente

Café Internet Edatel Marledys
16 enero 2021 - 26 junio 2021

Servicio al cliente

Restaurante Sabor Sinúano
16 enero 2021 - 16 septiembre 2021

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaComunicación efectivaOrganización y planificaciónLogística y soporte operativo
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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