Doménica

Asistente en Talento Humano en Corporación MARESA

Contacto

Quito, Pichincha, Ecuador

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Experiencia en gestionar consultas y brindar soporte a clientes a través de plataformas digitales.

Comunicación escritaIntermedio

Capacidad para redactar informes y documentos administrativos claros y precisos.

Gestión de sistemas de tickets y chatIntermedio

Habilidad para organizar y gestionar consultas mediante sistemas automatizados y plataformas digitales.

Microsoft OfficeIntermedio

Competente en Outlook, Word y Excel para la elaboración de informes y documentos administrativos.

Educacion

Tecnología Superior

INSTITUTO UNIVERSITARIO CORDILLERA

Completado 2026

Idiomas

InglesA2

Resumen

Estudiante de Tecnología Superior con experiencia en atención al cliente digital, gestión de sistemas y elaboración de informes, en busca de oportunidades para aportar y crecer profesionalmente.

Logros Clave

Optimización de consultas a través de sistemas automatizados, mejorando la eficiencia en atención al cliente.
Elaboración de reportes precisos que facilitaron la toma de decisiones internas.
Gestión efectiva de comunicaciones en múltiples plataformas, asegurando satisfacción del cliente.
Implementación de herramientas digitales para mejorar la organización y seguimiento de consultas.

Experiencia

PRÁCTICANTE TALENTO HUMANO

CORPORACIÓN MARESA

Ayudar a clientes desde WhatsApp, Instagram, Facebook o páginas web.. Usar sistemas de tickets o chats automáticos para organizar consultas.. Elaboración de reportes de atención al cliente.. Gestión de documentos digitales y archivos online.. Seguimiento de pedidos, pagos o facturas.

Habilidades

Atención al clienteComunicación escritaGestión de sistemas de tickets y chatMicrosoft Office

Publicado en CazVid - 21 jul 2026

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