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Dorlang

Asesor de Servicios con amplia experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Contacto

Mateare, Managua Department, Nicaragua
Disponible en CazVid
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Competencias

ComunicaciónIntermedio

Facilita la interacción efectiva con clientes y equipos en diferentes entornos laborales.

Atención al ClienteIntermedio

Gestiona solicitudes y mantiene relaciones positivas con clientes en distintos sectores.

Gestión AdministrativaIntermedio

Realiza tareas de archivo, control documental y coordinación de compras con precisión.

Manejo de Redes SocialesPrincipiante

Apoya en la gestión y publicación de contenidos en plataformas sociales.

Toma de DecisionesIntermedio

Demuestra agilidad en resultados y en la resolución de problemas cotidianos.

Educacion

Licenciatura en Administración de Negocios con Énfasis en Mercadeo
Universidad Centroamericana de Ciencias Comerciales (UCEM)
Carrera de Marketing y Publicidad
Universidad de Managua (UDEM)
Carrera de Comunicación Social
Universidad de Managua (UDEM)
Academia de Inglés
English4CallCenters (E4CC)

Idiomas

EspañolNativo
InglésNivel B4 (Intermedio)

Resumen

Asesor de servicios con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte operativo en diversos entornos laborales.

Logros Clave

  • Gestionó compras y coordinación de adquisiciones en laboratorio, mejorando procesos administrativos.
  • Manejo de plataformas bancarias y envíos internacionales, fortaleciendo la gestión financiera y logística.
  • Atendió diversas áreas incluyendo recepción, atención telefónica y soporte en cocina, demostrando versatilidad

Experiencia

Asesor de Servicios - Recepcionista - Caja

Laboratorio Diésel & Turbocargadores
2023 - 2025

Gestión de compras, Atención al cliente, Apoyo administrativo, Contacto con proveedores, Solicitud de proformas, Coordinación de adquisiciones, Manejo de caja, Control documental, Apoyo en procesos de reclutamiento

Pasante en Asistente Administrativo

Taller de Estructuras Metálicas
2023

Atención al público, Recepción y archivo de documentos, Clasificación de órdenes, Control de registros

Agente SAC

CAMPM T.M
2022 - 2023

Manejo de plataformas bancarias: Bac, Banpro, LAFISE, etc., Certificado como agente de Wester Union, Gestión de envíos internacionales y nacionales

Atención al Cliente

La Casa de las Alitas
2020

Atención telefónica, Facturación de pedidos, Apoyo en cocina

Habilidades

ComunicaciónAtención al ClienteGestión AdministrativaManejo de Redes SocialesToma de Decisiones
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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