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Gerente y Emprendedora en Pizzería Rockefort
Contacto
Competencias
Capacidad para crear y administrar contenido digital que aumenta la presencia online y engagement.
Habilidad para ofrecer un servicio excepcional, fomentando la fidelización y satisfacción del cliente.
Experiencia en diseñar e implementar campañas digitales que generan mayor alcance y ventas.
Capacidad para gestionar operaciones, recursos y personal en un negocio propio.
Educacion
Resumen
Gerente y dueña de una pizzería en Quito, con experiencia en gestión, marketing digital y atención al cliente, comprometida con la excelencia y el crecimiento empresarial.
Logros Clave
- Lideré operaciones diarias, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Implementé estrategias de marketing digital y gestión en redes sociales, incrementando la visibilidad del negocio.
- Gestioné eficientemente recursos y personal, optimizando costos y mejorando la rentabilidad.
- Capacité al equipo en atención al cliente y técnicas de venta, logrando un aumento en la fidelización.
- Desarrollé campañas promocionales que incrementaron las ventas mensuales en un 20%.
Experiencia
Gerente, Dueña
Asumí un rol multifuncional dentro del negocio, involucrándome activamente tanto en cocina como en la atención al cliente.. Participé en las operaciones diarias, asegurando un servicio de calidad, resolviendo imprevistos y garantizando una experiencia positiva para cada cliente.. Gestioné las redes sociales y el marketing digital, desarrollando estrategias que aumentaron la visibilidad del negocio.