Dunia Marisol Bonilla Benitez

San Pedro Sula, Cortés Department, Honduras

Auxiliar de atención al cliente con experiencia en gestión administrativa y atención personalizada

  • Gestionó agendas médicas y facturación de seguros, facilitando procesos eficientes para clientes y profesionales de salud.
  • Mantuvo comunicación efectiva con clientes internos y externos, mejorando la satisfacción y la fidelización.
  • Elaboró reportes diarios que optimizaron la organización y la toma de decisiones en el área de atención.
Gestión de agendas y citas
Intermedio
Organiza y coordina agendas médicas y citas para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
Atención personalizada
Intermedio
Ofrece atención adaptada a clientes internos y externos, garantizando una experiencia satisfactoria.
Manejo de microsoft Office
Intermedio
Elabora reportes y realiza tareas administrativas utilizando herramientas como Excel, Word, y Outlook.
Adaptabilidad y proactividad
Intermedio
Se adapta rápidamente a cambios en el entorno laboral y toma la iniciativa en tareas asignadas.
Julio 2024 - actualmente
Atención al cliente
CREA
Seguimiento de agendas medicas., Facturación de seguros medicos., Cobro de honorarios., Manejo de agendas digitales., Manejo de excel.
🎓
Centro Básico Carlos Rivera López
Educación Basica
Completed 2017
🎓
Enmanuel Bilingual School and Institute
Bachiller Ténico Profesional en Informática
Completed 2020

¡La Personalidad es Todo!

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