Edisa - Atención al cliente con 5 años de experiencia en atención sanitaria y comercial

Barrio Mejoraminto Social, Nacional, Dominican Republices

Atendió a clientes y pacientes tanto presencial como virtualmente en entornos diversos

Gestionó facturación y cobros eficientemente, asegurando precisión en los procesos

Published on CazVid

Summary

Experiencia en atención a clientes y pacientes, gestión de facturación y habilidades ofimáticas. Comprometida con ofrecer un servicio de calidad y resolver dudas eficientemente.

Key Achievements

Desarrolló habilidades en manejo de programas de oficina e Internet, y contabilidad auxiliar

Skills

ComunicaciónAvanzado

Facilitó la interacción efectiva con clientes y pacientes en diferentes canales

OrganizaciónIntermedio

Coordinó citas, facturación y verificación de pedidos en ambientes dinámicos

PacienciaAvanzado

Manejo de conversaciones difíciles y resolución de dudas con empatía

EmpatíaIntermedio

Brindó atención personalizada y empatía en atención sanitaria y comercial

Languages

Español(Nativo)

Experience

Atención al Cliente y Facturación

Sinva srl

2019 - 2022

Atender a los clientes vía teléfono, Cotizarles a los clientes vía teléfono, correo y presencial, Responder las dudas de los clientes, Tomar los pedidos de los clientes, Verificar que la mercancía sea empacada de manera correcta y enviada a tiempo, Hacer las facturas de los clientes ya sea al...

Atención al Paciente

Centro médico Vivamax

Actual

Resolver las dudas de los pacientes, Atender a los pacientes de manera presencial y virtual, Guiar a los pacientes cuando llegan al centro, Autorizar las analíticas y consultas, Facturación de diferencia, Agendar cita