Amplia experiencia en administración, facturación, cobranza y soporte operativo en diversos entornos empresariales.
Atención al ClienteExperto
Habilidad para brindar atención de calidad, resolviendo inquietudes y fortaleciendo relaciones comerciales.
Manejo de Sistemas ERPIntermedio
Competente en adaptaPro, Profit Plus y Saint para optimizar procesos administrativos y contables.
Comunicación y PresentacionesIntermedio
Capacidad para elaborar presentaciones efectivas y comunicar ideas claramente en diferentes contextos.
Educación
TSU
Instituto Universitario De Barlovento
Completado 2006
Bachiller
U.E Antonio José De Sucre
Resumen
Ejecutivo de cuentas y administrativo con más de 10 años apoyando procesos de cobranza, facturación y atención al cliente. Competente en sistemas ERP y con habilidades en comunicación efectiva y gestión operativa.
Logros Clave
Gestionó cuentas especiales en The Factory HKA, mejorando relaciones comerciales y resultados financieros.
Optimización de procesos de facturación y cobranza en Hydroclima, aumentando la eficiencia en un 20%.
Soporte administrativo efectivo en varias empresas, garantizando operaciones fluidas y precisión en tareas contables.
Desarrolló habilidades en sistemas como adaptaPro, Profit Plus y Saint, mejorando la productividad administrativa.
Atención al cliente constante, fortaleciendo la fidelidad y satisfacción en diferentes roles.
Experiencia
Ejecutivo de cuentas especiales
The Factory HKA . C.A.
2018 - 2024
Asistente de Facturación y Cobranza
Tecnica de Acondicionamiento Hydroclima, S.A.
2017 - Presente
Asistente Administrativo
Industrias Avicola Pollos Caribe, C.A.
2015 - 2016
Asistente Administrativo
Chocolates Krön, C.A.
2015 - 2015
Europlus 23, C.A.
2012 - 2015
Ejecutivo de Atención al cliente
Almar Inatlan Container de Venezuela, C.A.
2011 - Presente
Ejecutivo de Atención Al Cliente
Inversiones DRC, C.A. (Contratista de Digitel)
2009 - Presente
Habilidades
Gestión AdministrativaAtención al ClienteManejo de Sistemas ERPComunicación y Presentaciones