Experiencia demostrada en Soporte técnico de hardware y software.
Experiencia demostrada en Soporte a aplicaciones y sistemas.
Experiencia demostrada en Diagnóstico y resolución de incidencias.
Experiencia demostrada en Mantenimiento de aplicaciones.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Perfil profesional
Administración y soporte de sistemas y aplicaciones empresariales.. Diagnóstico y resolución de incidencias en entornos de producción.. Mantenimiento y optimización de bases de datos MySQL.. Colaboración con desarrollo para implementar mejoras y nuevas funcionalidades.
Atención y resolución de consultas de clientes.. Gestión de incidencias y seguimiento de casos.. Mejora de procesos y calidad en la experiencia del cliente.
Instalación y configuración de soluciones de domótica.. Diagnóstico y mantenimiento de equipos y sistemas.. Soporte técnico post-instalación.
Soporte de hardware y software a usuarios.. Mantenimiento de equipos e instalación de sistemas.. Asistencia en la gestión de redes y sistemas informáticos.