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Eduardo
Especialista en Ventas y Atención al Cliente en Hotel y Farmacia en Honduras
Contacto
Competencias
Habilidad para cerrar ventas y gestionar relaciones comerciales con clientes diversos.
Capacidad para resolver problemas y brindar soporte en entornos de alta demanda.
Excelente comunicación verbal y escrita para garantizar claridad y satisfacción del cliente.
Habilidad para manejar múltiples casos y canales de soporte simultáneamente.
Educación
Idiomas
Resumen
Egresado del Instituto Tecnologico Nueva Generacion, con experiencia en ventas hoteleras y soporte farmacéutico online, orientado a alcanzar metas y mejorar la experiencia del cliente.
Logros Clave
- Superó consistentemente las metas de ventas en Allied Global, incrementando la cartera de clientes.
- Mejoró la eficiencia en la atención al cliente mediante la gestión efectiva de llamadas y chat en Alorica.
- Capacitado en manejo de múltiples canales de soporte, brindando soluciones rápidas y eficaces.
- Recibió reconocimiento por su excelente servicio y compromiso con la satisfacción del cliente.
Experiencia
Sales Hotel/Packages Specialist
Managed inbound and outbound sales calls, assisting customers with hotel reservations while consistently exceeding sales targets.
Patient Support Specialist
Handled a wide variety of situations for an online pharmacy.. Transitioned from handling phone calls to managing live chat support, assisting multiple customers and resolving several cases simultaneously while maintaining a high level of service.