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Edwin
Agente de Servicio al Cliente con experiencia en atención bilingüe y resolución de inquietudes
Video resume
Tecnico en mecanica industrial
Mi ultimo año me desarrolle como agente de servicio al cliente para money lion.nTengo la esperticia y conocimiento para este trabajo, soy una persona con gran habilidad para escuchar y poder resolver de la mejor manera todas las inquietudes de los clientes de la mano con las guias y politicas de la compañia.
Contacto
Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Capacidad para escuchar y resolver inquietudes de los clientes eficientemente.
Comunicación bilingüeIntermedio
Hábil en comunicación en inglés y español para atender a una base diversa de clientes.
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para comprender y solucionar inquietudes de los clientes siguiendo políticas internas.
Gestión de políticas internasIntermedio
Conocimiento en aplicar guías y políticas de la compañía durante la atención al cliente.
Resumen
Profesional con experiencia en atención y resolución de inquietudes en entornos bilingües, con fuerte capacidad de escucha y aplicación de políticas internas.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y resolución de inquietudes en un entorno bilingüe.
- Adquirió conocimientos y experiencia en el manejo de guías y políticas de la compañía de servicios.
- Demostró capacidad de escucha activa y resolución efectiva de consultas de clientes.
Habilidades
Atención al clienteComunicación bilingüeResolución de problemasGestión de políticas internas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025