Edwin David Kauffman Rodas
Especialista en atención al cliente con 13 años en contact centers
- Desarrolló experiencia en múltiples roles dentro de la industria de call centers.
- Adquirió habilidades en atención al cliente, soporte técnico y ventas.
- Capacitada en manejo de intake, cobranzas y programación de citas.
Atención al cliente
Experto
Brinda soporte y asistencia a clientes en diferentes contextos.
Ventas
Intermedio
Realiza funciones de venta y promoción de productos o servicios.
Soporte técnico
Intermedio
Proporciona solución a problemas técnicos de clientes en diversos ámbitos.
Gestión de cobranzas
Principiante
Participa en procesos de cobranza y seguimiento financiero.
Programación de citas
Principiante
Organiza y coordina agendas y appointment setters.
¡Cada Trayectoria Tiene una Historia!
La experiencia profesional genera confianza y muestra crecimiento. Comparte el recorrido, los logros y las lecciones aprendidas – a los empleadores les encanta ver una verdadera progresión profesional.
Ir a CazVid¡El Aprendizaje Nunca Se Detiene!
La educación, certificaciones y cursos muestran compromiso con el crecimiento. Desde títulos formales hasta aprendizaje en línea – cada paso adelante cuenta e impresiona.
Ir a CazVidCustomer Service, sales, instake and collections specialist
I have been in the calle Center industry for almost 14 years. I have plenty of experience in customer care, technical support, wagering, collections, sales, intake and appointment setter
