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Edwin
Asistente administrativo con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contacto
Competencias
Manejo eficiente de archivos, documentación y sistemas administrativos en diferentes entornos laborales.
Experiencia en atención telefónica y presencial, con énfasis en servicios bancarios y comerciales.
Dominio de sistemas como ERP, CRM, y herramientas de oficina como Excel y Word para tareas diversas.
Clasificación y organización de archivos físicos y digitales, optimizando procesos internos.
Capacidad para mantener una comunicación clara y respetuosa con colegas y clientes.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con amplia experiencia en gestión administrativa, atención telefónica y manejo de sistemas. Destaca por su organización, puntualidad y ética, aportando a la eficiencia de los equipos de trabajo.
Logros Clave
- Organizó y clasificó archivos físicos y digitales en varias empresas, mejorando la accesibilidad y eficiencia del archivo.
- Manejó sistemas de cobranzas y realizó informes que apoyaron la gestión financiera y administrativa.
- Atendió y gestionó documentos bancarios y procesos judiciales, asegurando precisión y cumplimiento en tareas diarias.
Experiencia
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Clasificación y organización del archivo muerto, Clasificación y organización del Archivo físico activo de la empresa, Manejo físico de las bodegas químicos EPPS, Ingreso de facturas y comprobantes de egreso al sistema, Recepción de materias químicos EPPS y de oficina
ASISTENTE DE COMPRAS
Registro y reporte de las facturas, pagares y notas de crédito, Entrega y resección de productos al departamento de compras, Reportes de ventas por marca semanales y mensuales, Registro y facturación el en el sistema LATINUN, Movimientos de artículos entre las diferentes agencias a nivel nacional,...
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Manejo de agenda física y digital de mis superiores inmediatos, Actividades administrativas varias, Encargado del archivo físico y digital, Manejo de sistemas de cobranzas Emerix, Solverix y CRM, Gestión procesos judiciales en las unidades judiciales de la provincia, Manejo de caja chica, Gestioné...
OFICIAL DE SERVICIO AL CLIENTE BANCARIO
Revisión de cuentas bancario de ahorros y corrientes para personas naturales, extranjeros y jurídicas, Revisión de actas de destrucción de cheques devueltos, chequeras, tarjetas de débito y crédito., Entrega de cheques devueltos, chequeras, tarjetas de débito y crédito a personas naturales y...
PASANTE DE TALENTO HUMANO
Elaboración de avisos de entrada y salida del IESS, Cálculo de sueldo, décimo tercero y décimo cuarto sueldo, Manejo del sistema SPRYN, Apoyo en la elaboración de roles de pago, Cálculo de liquidación y cálculo de nómina de pago, Consulta de novedades en el sistema IESS, Actualización de datos en...
EJECUTIVO DE VENTAS MOVISTAR
Establecimiento de objetivos claros y competitivos, hojas de ruta de crecimiento y planes estratégicos de negocios, Identifiqué tendencias y evalué oportunidades para mejorar los procesos y la ejecución., Colaboré con los miembros del equipo de back-office para facilitar la ejecución comercial sin...