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Eliana

Customer Service Enthusiast con habilidades de escucha y empatía

Video resume

Servicio al cliente
Capacidad de escucha, gestión de necesidades de los clientes.

Contacto

Montería, Córdoba, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Escucha activaIntermedio

Capacidad para entender y atender las necesidades de clientes a través de una escucha atenta.

EmpatíaIntermedio

Habilidad para comprender y responder emocionalmente a las situaciones de los clientes.

Gestión de necesidadesPrincipiante

Capacidad para identificar y gestionar requerimientos o problemas de los clientes.

Comunicación verbalIntermedio

Habilidad para expresar ideas claramente y gestionar conversaciones en atención al cliente.

Resumen

Profesional con capacidad de escucha, empatía y gestión de necesidades, buscando aplicar habilidades en atención al cliente.

Logros Clave

  • Demostrada intención de desarrollar habilidades en atención al cliente
  • Capacidad para gestionar necesidades de diferentes clientes en conversaciones simuladas
  • Formación en habilidades de escucha y empatía adquirida a través de experiencia clínica médica

Habilidades

Escucha activaEmpatíaGestión de necesidadesComunicación verbal
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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