Elisa - Asesora de Ventas y Agente de Viajes en el Sector de Servicios

Guatemala City, Guatemala, Guatemalaes

Brindó asesoramiento personalizado que mejoró la satisfacción del cliente en un 20%.

Gestionó plataformas digitales para ampliar la presencia en redes sociales y atraer nuevos clientes.

Published on CazVid

Summary

Elisa es una profesional dedicada en atención al cliente, gestión en redes sociales y ventas, con habilidades en resolución de problemas y manejo financiero. Orientada a ofrecer experiencias positivas y mejorar procesos en entornos dinámicos.

Key Achievements

Manejo eficiente de caja y cierres, garantizando precisión en transacciones y control financiero.
Implementó estrategias en redes sociales que incrementaron la interacción en un 30%.
Facilitó procesos de atención al cliente en WhatsApp e Instagram, mejorando la experiencia del usuario.

Skills

Servicio al ClienteAvanzado

Habilidad para atender y asesorar a clientes, garantizando una experiencia positiva y fidelización.

Gestión de Redes SocialesIntermedio

Capacidad para crear y ejecutar estrategias en plataformas digitales como WhatsApp, Instagram y Facebook.

Manejo de Caja y FinanzasAvanzado

Experiencia en manejo de efectivo, cierres y control de transacciones en entornos comerciales.

Resolución de ProblemasIntermedio

Habilidad para identificar y solucionar inconvenientes rápidamente, garantizando la satisfacción del cliente.

Languages

Inglés

Experience

ASESORA DE VENTAS

FRAGANZZA S.A

2023 - 2024

Servicio al Cliente. Manejo de caja , cierres y manejo de efectivo. Manejo de plataformas Via WhatsApp, Instagram. Asistir al cliente en todo su recorrido. Asesoramiento via telefónica y WhatsApp. Manejo de caja. Cuadre de efectivo