Elisaura - Auxiliar administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente

Cartagena, Bolívar, Colombiaes

Gestionó bases de datos en SAP, Salesforce y Microsoft para optimizar procesos administrativos

Organizó agendas de programación, mejorando la eficiencia en la gestión del tiempo

Published on CazVid

Summary

Profesional dedicada en tareas administrativas, con habilidades en gestión de bases de datos, organización y atención al cliente.

Key Achievements

Mantuvo comunicaciones efectivas con clientes mediante envío de cartas, correos certificados y atención telefónica

Skills

Organización administrativaExperto

Planifica y gestiona agendas y documentos para facilitar las operaciones diarias.

Gestión de bases de datosAvanzado

Administra y actualiza bases de datos en sistemas SAP, Salesforce y Microsoft para mantener la integridad de la información.

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soporte y atención a clientes vía telefónica y escrita, asegurando satisfacción y claridad en la comunicación.

Comunicación escrita y digitalIntermedio

Envía y recibe comunicaciones oficiales, digitaliza documentos y mantiene registros precisos.

Experience

Auxiliar administrativa

Grupo Recordar Previsión

17 de enero 2023 - 16 de julio 2023

Organizar, manejar y elaborar agendas de programación., Gestion de bases de datos a través de software SAP, Salesforce, Microsoft., Envio de cartas y correos certificados., Gestion telefónica con clientes., Recepción y digitalización de documentos., Atencion al cliente.