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Elisaura Carreazo González

Cartagena, Bolívar, Colombia

Auxiliar administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente

  • Gestionó bases de datos en SAP, Salesforce y Microsoft para optimizar procesos administrativos
  • Organizó agendas de programación, mejorando la eficiencia en la gestión del tiempo
  • Mantuvo comunicaciones efectivas con clientes mediante envío de cartas, correos certificados y atención telefónica
Organización administrativa
Experto
Planifica y gestiona agendas y documentos para facilitar las operaciones diarias.
Gestión de bases de datos
Avanzado
Administra y actualiza bases de datos en sistemas SAP, Salesforce y Microsoft para mantener la integridad de la información.
Atención al cliente
Intermedio
Proporciona soporte y atención a clientes vía telefónica y escrita, asegurando satisfacción y claridad en la comunicación.
Comunicación escrita y digital
Intermedio
Envía y recibe comunicaciones oficiales, digitaliza documentos y mantiene registros precisos.
Ver Habilidades Completas en CazVid
17 de enero 2023 - 16 de julio 2023
Auxiliar administrativa
Grupo Recordar Previsión
Organizar, manejar y elaborar agendas de programación., Gestion de bases de datos a través de software SAP, Salesforce, Microsoft., Envio de cartas y correos certificados., Gestion telefónica con clientes., Recepción y digitalización de documentos., Atencion al cliente.
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Inst. Educativa Bertha Gedeón de Baladí
Bachiller Académico
Completed 2020
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SENA
Tecnologo en Negociación Internacional
Completed 2023
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