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Elizabeth
Atención al Cliente con experiencia en gestión y coordinación
Video resume
Contacto
Competencias
Brinda atención empática y eficaz, gestionando la satisfacción del cliente.
Coordina tareas administrativas, manejo de caja y supervisión de equipos pequeños.
Realiza digitaciones precisas y maneja herramientas ofimáticas con eficacia.
Aplicación de estrategias digital y uso de inteligencia artificial en planes de marketing.
Mantiene conversaciones y comprende documentación en inglés con confianza.
Educacion
Idiomas
Resumen
Servicio en atención al cliente, administración y marketing digital con habilidades bilingües y capacidad de adaptación a diferentes horarios y entornos de trabajo.
Logros Clave
- Asistió en la gestión operativa del restaurante, optimizando tiempos de atención
- Administró el flujo de caja y controles financieros en Cinéfilos Oriente
- Proporcionó atención personalizada y resolución efectiva de inquietudes en atención al cliente
Experiencia
Atención al Cliente
Proporcioné atención personalizada a clientes, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria, manejo de sistema POS y caja., Resolví inquietudes y gestioné sugerencias para mejorar el servicio ofrecido.
Atención al Cliente
Aseguré un servicio al cliente eficiente y amable en el área de alimentos y bebidas., Colaboré en la gestión operativa del restaurante, optimizando tiempos de atención y garantizando la satisfacción de los clientes, me desempeñé como supervisora, auxiliar administrativa coordinando horarios, etc., contribuyendo a la eficiencia del equipo de trabajo.
Auxiliar Administrativa
Administré el flujo de caja, manteniendo un control preciso de las transacciones diarias, diligenciamiento de libro fiscal, manejo de caja menor y caja mayor, manejo de inventarios., Brindé soporte en atención al cliente, resolviendo problemas y ofreciendo soluciones inmediatas para mejorar la experiencia del cliente.