Emmelly - Especialista en atención al cliente con experiencia en mejorar procesos y satisfacción

Bello, Antioquia, ColombiaRemotees

Colaboré en un equipo para optimizar el proceso de atención al cliente, mejorando la eficiencia del equipo.

Utilicé herramientas digitales para gestionar interacciones y resolver problemas de clientes en Bello, Antioquia.

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Summary

Profesional con experiencia en mejorar procesos y satisfacción del cliente, comprometido con la calidad y la eficiencia.

Implementé acciones para incrementar la satisfacción del cliente en trabajos anteriores, logrando resultados positivos.

Gestión de atención al clienteIntermedio

Experiencia en manejar interacciones con clientes y resolver sus problemas utilizando diversas herramientas digitales.

Trabajo en equipoIntermedio

Participé en proyectos colaborativos que mejoraron procesos internos y la atención al cliente.

Manejo de herramientas digitalesIntermedio

Utilicé plataformas digitales para gestionar comunicaciones con clientes y solucionar situaciones diversas.

Mejora continuaPrincipiante

Implementé acciones para incrementar la satisfacción del cliente y optimizar los procesos de atención.