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Erick
Atencion Personalizada y Gestion
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Gestion Agenda (Calendar/Meet).
Experiencia demostrada en Atencion Cliente Chat/Email.
Experiencia demostrada en Captura y Control Datos.
Experiencia demostrada en Excel Reportes Dinamicos.
Experiencia demostrada en Google Workspace & Office.
Educación
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Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Atencion Personalizada y Gestion
Manejo integral citas, cotizaciones y seguimiento clientes con comunicacion asertiva y escucha activa.. Gestion tiempo y agenda transferible a asistencia virtual L-V.. Gestion agenda y citas. Atencion personalizada y seguimiento. Comunicacion asertiva y manejo tiempo
Asistente Administrativo y Atencion Cliente
Atencion integral clientes chat/email/presencial, coordinacion agenda y eventos, control inventario, elaboracion reportes Excel, manejo redes y documentacion digital.. Resolucion quejas y fidelizacion. Coordinacion proveedores y eventos. Control inventario y reportes Excel. Atencion consultas remotas
Formacion Profesional
Formacion en interpretacion y traduccion EN-ES, etica profesional y comunicacion intercultural.. Interpretacion y traduccion EN-ES. Transcripcion y correccion. Comunicacion intercultural