Soy una profesional con sólida experiencia en asesoría, gestión de redes sociales y atención al cliente. Destaco por mi comunicación asertiva, creatividad e innovación en estrategias digitales, orientada a alcanzar resultados y fortalecer relaciones con usuarios y clientes.
Habilidad para transmitir información de manera clara y efectiva en atención al cliente, ventas y gestión de redes sociales.
Capacidad para crear, administrar y optimizar contenidos en plataformas digitales para aumentar la visibilidad y participación.
Experiencia en asesoría, gestión de ventas y seguimiento, priorizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas.
Capacidad para generar contenidos creativos y estrategias innovadoras en comunicación y marketing digital.
AGAVAL
Desempeñé funciones de asesoría a clientes, gestión de ventas en distintos canales, elaboración de cotizaciones, cierre y seguimiento postventa, y apoyo en fidelización y promoción de productos, asegurando experiencias positivas y contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales.
INSTITUCIÓN EDUCATIVA "EL SALVADOR"
Atención telefónica y digital a estudiantes y público en general sobre oferta académica, inscripción, matrículas y servicios, asegurando comunicación clara y cordial., Registro y actualización de información en sistemas institucionales., Cuento con experiencia en gestión de interacciones en canales...
UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN
Desempeñé funciones de gestión y administración de redes sociales, creando y ejecutando estrategias de comunicación digital para posicionamiento, crecimiento de comunidad y objetivos comerciales, desarrollando contenidos creativos alineados con el público objetivo.
Pregrado
Bachillerato
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Habilidad para coordinar tareas y colaborar en equipos, promoviendo un ambiente proactivo y orientado a resultados.
