Erika posee una sólida trayectoria en atención al cliente, soporte técnico y interpretación médica, destacando en telecomunicaciones y servicios de emergencia, con habilidades para resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente.
Experiencia en soporte técnico, ventas y atención en situaciones de alta demanda en telecomunicaciones y servicios médicos.
Habilidad para resolver problemas técnicos y brindar soluciones efectivas en plataformas de telecomunicaciones.
Capacidad para interpretar y comunicar en contextos médicos y comerciales en ambientes multiculturales.
Experiencia en gestión de deudas y recuperación de cuentas en el sector financiero y de servicios.
Startek
Worked for Time Warner Cable and T mobile
Levanter
Experience as medical interpreter. 911 emergencies
Sirius XM and Comcast
Zero Variance
Startek
Experience in Comcast Xfinity customer service technical support and upsell