Ernesto - Agente de servicio al Cliente

Experiencia demostrada en Outlook.

Experiencia demostrada en Excel.

Experiencia demostrada en PowerPoint.

Experiencia demostrada en Word.

Experiencia demostrada en Windows.

Asistir a Clientes de Estados Unidos en servicio de Internet, video y Celulares

Recepción de Vehículos de clientes que ingresen al taller. Control de salida y entrada de herramientas de bodega. Asesor de Ventas de Servicios de Mantenimiento para la flota vehicular de Las Empresas como Coca-Cola, Femsay, La Perfecta. Visitar a los Departamentos para búsqueda de clientes potenciales para vender el servicio de Mantenimiento. Implementar un plan de Marketing a través de medios visuales y digitales. Manejo de Correos electrónicos constantes con clientes Coca-Cola. Manejo de Personal (Mecánicos). Atención al Cliente

Seguimientos de distribución de los productos de cama Olympia en piso de tiendas de la cadena Unicomer (Curacao y Tropigas). Garantizar el stock necesario para satisfacer la demanda del cliente. Generar Reportes semanales de participación de episode ventas del producto vs la competencia. Realizar visitas en los puntos de ventas. Realizar capacitaciones a los ejecutivos de venta de la cadena Unicomer. Apoyo en las tiendas con el equipo de mercadeo (promociones y/o perifoneo

Reception of vehicles from customers entering the workshop.. Control of in and out of tools from the store.. Sales Advisor for Maintenance Services for the vehicle fleet of Companies such as Coca-Cola Femsa and La Perfecta.. Visiting the Departments for the search of potential customers and offer the services of Maintenance of his vehicles. Implement a plan of Marketing through visual Media and digital platform. e-mail management constantly with customers like COCA-COLA. People Management (Mechanics). Customer Service.

Monitoring of Distribution of Olympia bed products on the floor of Unicomer chain stores like Curacao and Tropigas.. Guarantee the necessary stock to satisfy customer demand.. Generate weekly reports of sales floor participation of the product vs the competition.. Make visits to points of sales.. Making conducting training to the sales executives.. Supporting the stores with the team of trademarketing.