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Analista de Redes y Comunicaciones en Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1
Contacto
Competencias
Habilidad para identificar y resolver problemas técnicos en redes y sistemas de forma eficiente.
Experiencia en configuración, mantenimiento y monitoreo de redes Cisco, Mikrotik, Huawei, ZTE y Fortinet.
Capacidad para brindar soporte remoto y resolver incidencias en entornos críticos y diversos.
Competencia en monitoreo y diagnóstico de infraestructura tecnológica en entornos de alta disponibilidad.
Habilidad para coordinar y escalar incidentes de manera efectiva en equipos multidisciplinarios.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional dedicado con sólida experiencia en monitoreo, diagnóstico y resolución de incidencias en redes y sistemas críticos. Capaz de garantizar la continuidad operacional en entornos de alta demanda.
Logros Clave
- Monitoreo y gestión de infraestructura crítica con alta disponibilidad 24/7
- Resolución efectiva de incidencias de red, minimizando tiempos de inactividad
- Soporte operativo en entornos NOC, asegurando la continuidad de servicios esenciales
- Diagnóstico y escalamiento eficiente de eventos tecnológicos complejos
- Implementación de mejoras en la infraestructura de red para mayor resiliencia
Experiencia
Analista de redes y Comunicaciones
Monitoreo de infraestructura y servicios tecnológicos críticos.. Diagnóstico y resolución de incidencias de red.. Soporte operativo en entorno NOC 24/7.. Escalamiento y seguimiento de eventos e incidentes.. Soporte y atención a clientes empresariales.. Configuración y validación de servicios de conectividad.. Diagnóstico de fallas de red y soporte técnico.. Seguimiento y solución de incidencias.. Mantenimiento y monitoreo de infraestructura de red.. Soporte técnico y resolución de averías.. Instalación y configuración de equipos de conectividad.. Trabajo de campo y soporte preventivo/correctivo.