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Estarlin

Recepcionista y agente de atención al cliente con experiencia en hospitalidad y servicios

Contacto

La Romana, La Romana, Santo Domingo
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Proporcionó asistencia y soporte a huéspedes y clientes en diversas situaciones, asegurando una experiencia positiva.

Recepción y administraciónIntermedio

Manejó tareas de registro, reservaciones y atención en la recepción en entornos hoteleros.

Comunicación efectivaIntermedio

Interacciona con clientes y equipo internos para garantizar procesos claros y solución de dudas o problemas.

Gestión de hospitalidadPrincipiante

Participó en la gestión de servicios para huéspedes en Casa De Campo y otros hoteles, aprendiendo procesos esenciales.

Educacion

Bachiller Técnico en Gestión Logística
Politécnico Luis Heriberto payan
Técnico en Logística
Politécnico Luis Heriberto Payan
Mercadeo y Contabilidad
Politécnico Luis Heriberto Payan
Ingles Avanzado
The Johns Institute

Idiomas

EspañolNativo
InglésAvanzado

Resumen

Con experiencia en roles de atención al cliente y recepción en hoteles y servicios relacionados, aporta habilidades sólidas en comunicación, gestión de huéspedes y administración. Motivada por brindar servicios de calidad y resolver necesidades en contextos dinámicos.

Logros Clave

  • Ha trabajado en gestión de recepción en hoteles de reconocimiento como Hotel Viva Dominicus y Hotel Catalonia.
  • Brindó servicios a huéspedes y clientes en entornos de alta demanda, asegurando atención de calidad y satisfacción.
  • Demostró habilidades en gestión de atención al cliente en diferentes roles relacionados con la hospitalidad y servicios.

Experiencia

Concierge

Hotel Viva Dominicus

Agente de servicio al Cliente

Alorica Dominicana

Recepcionista

Hotel Catalonia

Guest service

Casa De Campo

Habilidades

Atención al clienteRecepción y administraciónComunicación efectivaGestión de hospitalidad
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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