Esther - Especialista en gestión financiera y atención al cliente en el sector bancario

Maracay, Aragua, Venezuelaes

Manejo eficiente de efectivo y instrumentos financieros en Banco de Venezuela.

Atención personalizada al cliente, resolviendo quejas y reclamos con alta satisfacción.

Published on CazVid

Summary

Administradora con sólida experiencia en gestión financiera, atención al cliente y procesos bancarios en Banco de Venezuela. Orientada a la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Realización de cobranzas, apertura de cuentas y elaboración de cheques de gerencia.
Optimización de procesos en pagos y servicios financieros, mejorando la eficiencia operativa.
Capacitada en manejo de instrumentos financieros y atención al cliente, fortaleciendo la fidelidad bancaria.

Skills

Gestión financieraAvanzado

Experiencia en manejo de efectivo, cobros, pagos y elaboración de cheques en el sector bancario.

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para resolver quejas, reclamos y ofrecer soluciones efectivas en servicios financieros.

Administración bancariaIntermedio

Capacidad para gestionar apertura de cuentas, cobranza y procesos relacionados con productos bancarios.

Comunicación efectivaIntermedio

Comunicación clara y profesional para atender clientes y resolver incidencias con eficiencia.

Experience

Cajera Integral

Banco de Venezuela

2019

Especialista en manejo de efectivo y todo tipo de instrumentos financieros. atencion al cliente; quejas y reclamo. cobranza. apertura de cuentas. pagos y elaboración de cheques de gerencia. pago de impuestos, ivss, ince, etc... Depositos y retito. Tesoreria; apertura de oficina- boveda. combinaciones cajas fuerte