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Estiven - Auxiliar de sistemas con experiencia en soporte técnico y automatización

Medellín, Antioquia, Colombiaes
Desarrolló scripts en PHP y Python para automatizar tareas en varias empresas.
Actualizó y mantuvo sitios web, mejorando la disponibilidad de información para usuarios.
Published on CazVid

Summary

Auxiliar de sistemas con experiencia en soporte técnico, automatización de tareas y atención al cliente, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.

Key Achievements

Skills

Soporte técnicoIntermedio

Brindó soporte de hardware y software, incluyendo soporte remoto y presencial a usuarios.

Automatización de procesosIntermedio

Desarrolló y aplicó scripts en PHP, Python y Macros para optimizar tareas manuales.

Atención al clienteIntermedio

Atendió clientes de manera presencial y remota, gestionando ventas y consultas.

Manejo de bases de datosIntermedio

Extrajo y documentó información en bases de datos para soportar decisiones y proyectos.

Comunicación y trabajo en equipoAvanzado

Desarrolló habilidades de comunicación y colaboración en ambientes diversos.

Languages

Español(Nativo)Inglés(B1)

Experience

Auxiliar operativo y atención al cliente

Abarrotes El Maizal

08/2023 - 01/2025

Atención al cliente presencial y remoto (chat, llamadas)., Venta de productos y servicios comerciales., Contabilidad de las ventas realizadas.

Auxiliar de sistemas

Consultorías Debía SAS

01/2022 - 11/2023

Soporte técnico presencial de hardware y software., Soporte remoto de software y Microsoft Office a usuarios de otras ciudades., Soporte y actualización de la página web de la compañía., Automatización de tareas a través de desarrollo de código en php y python.

Auxiliar de sistemas

Complarketing SAS

09/2018 - 03/2019

Extracción de información en las bases de datos., Documentación de proyectos del área., Automatización de tareas manuales a través de Macros.

Education

Institución Educativa Rural San Pío X

Educación Básica secundaria

Completed 12/2017

CESDE

Técnico en sistemas

Completed 12/2019
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