Fabian - Especialista en tecnologías web con 5 años en desarrollo de software

Aplicación de JavaScript para el desarrollo de interfaces interactivas y dinámicas.

Responsabilidad en la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos.

Creación de diseños web adaptativos para múltiples dispositivos.

Diseño, implementación y mantenimiento de bases de datos para aplicaciones web.

Gestión de Data Regulatoria Masiva: Encargado de la lectura, almacenamiento y distribución estratégica del alto volumen de quejas recibidas de entes gubernamentales (Superfinanciera, Defensoría, etc.)., Estrategia Basada en Volumen: Responsable de administrar y crear estrategias según el volumen de reclamos para Davivienda., Aseguramiento de Respuesta: Administré plataformas gubernamentales para asegurar el 100% de respuesta y cumplimiento normativo en todos los casos gestionados.

Soporte y Administración de Sistemas de Información: Manejo y soporte de las plataformas SECOP I, SECOP II y Tienda Virtual del Estado Colombiano., Análisis de Incidencias: Encargado de escalar incidencias y extraer patrones comunes para facilitar la resolución en el primer contacto.

Análisis de Riesgo y Detección de Fraude: Monitoreo y análisis proactivo de transacciones bancarias para el Banco BBVA., Mitigación de Pérdidas: Identificación y gestión de transacciones sospechosas o posible fraude por medios físicos y electrónicos.