Fabian - Técnico en telecomunicaciones y soporte técnico con experiencia en redes de fibra óptica y atención al cliente

Quito, Pichincha, Ecuadores

Supervisó mantenimiento y reparación de redes primarias y secundarias en planta externa durante 13 años, garantizando alta disponibilidad del servicio.

Brindó soporte técnico especializado en Internet por fibra óptica y televisión por cable, mejorando la calidad del servicio para clientes residenciales y comerciales.

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Summary

Profesional con más de 34 años en el sector de telecomunicaciones y servicios técnicos, especializado en redes de fibra óptica, instalaciones, mantenimiento y atención al cliente.

Key Achievements

Realizó instalaciones de redes de Internet y televisión, aumentando la cobertura y satisfacción del usuario.
Participó en actividades de ventas y asesoramiento comercial, incrementando la captación de nuevos clientes y fidelización.

Skills

Manejo de redes y telecomunicacionesAvanzado

Amplia experiencia en mantenimiento, instalación y soporte de redes de fibra óptica y telecomunicaciones.

Atención y asesoramiento al clienteIntermedio

Habilidad para interactuar con clientes, identificar necesidades y ofrecer soluciones efectivas.

Control de inventario y manejo de equiposIntermedio

Capacidad para gestionar inventarios y manejar tanto herramientas digitales como manuales.

Conducción y manejo de vehículos livianosIntermedio

Experiencia en transporte y logística para servicios técnicos y comerciales en campo.

Experience

Técnico supervisor de planta externa

EMPRESA ANDINATEL S.A.

1989 - 2002

Mantenimiento de redes primarias de telecomunicaciones.. Supervisión de trabajos realizados en planta externa (redes primarias, secundarias y enlaces vía satélite).. Revisión de instalaciones telefónicas.

Conductor en Departamento de Cortes y Reconexiones / Conductor en Departamento de Cartera y Cobranzas

EMAAPQ

2003 - 2010

Prestación de servicios con personal del departamento de cortes y reconexiones en la ciudad y parroquias.. Prestación de servicios con personal del departamento de cartera y cobranzas en recaudos y notificaciones a usuarios.