Con formación en comercio y administración, Fabiola destaca por su liderazgo, capacitación, gestión logística y habilidades educativas, aportando valor y eficiencia en cada proyecto.
Capacidad para liderar equipos, supervisar procesos y garantizar el cumplimiento de objetivos en diferentes áreas.
Habilidad para diseñar y ejecutar programas de formación que mejoran el desempeño del personal y procesos.
Experiencia en prospección, telemarketing y asesoría para aumentar la base de clientes y ventas.
Optimización de procesos logísticos, control de inventarios y manejo de equipos en múltiples regiones.
IEEM
Supervisión e inducción a cada uno de mis capacitadores para desempeñar funciones administrativas y operativas.. Coadyuvar en la capacitación de capacitadores electorales del Estado de México y funcionarios de casillas para el ejercicio de sus funciones.. Realización de simulacros PREP. Realización de simulacros de Jornada Electoral. Apoyo a supervisores del INE para conteos sellado y seccionado de la documentación electoral.. Entrega de material Electoral a cada uno de los funcionarios de casilla.
PROFUTURO
Prospección de clientes para ofrecer servicio de afore. Visita domiciliaria a cada uno de los prospectos. Telemarketing para venta de afore.
Human Quality - Proyecto Banorte
Realizar la apertura de cuenta de nómina magisterial.. Elaborar el expediente digital de cada uno de los clientes asignados.. Apoyar en aperturas de créditos.. Entregar tarjetas físicas de nómina.. Capacitar a clientes para el uso de aplicaciones móviles de la institución de crédito.
Banco Azteca
Gestionar la logística, almacén y mantenimiento de distintas regiones, de equipo tecnológico como iPad, impresora, así como motocicletas, así como todo el equipo de protección y uniformes.. Capacitar a Regionales, Gerentes y colaboradores sobre temas de seguridad y prevención.. Elaborar inventarios mensuales a cada una de las gerencias y del almacén, para detectar falta de equipo de tecnología y uniformes, así como verificar tiempo de vida útil de cada una de las herramientas.. Integrar expedientes de siniestro (robos, accidentes y coaliciones) para entrega al área de Seguros y Fianzas.
Licenciatura
Licenciada en Relaciones Comerciales, Fabiola Ocho Peralta, con experiencia en administración y gestión de equipos, experta en procesos administrativos y atención al cliente, con capacidad de liderazgo, servicio al cliente, diferenciadores en ventas, marketing, logros destacados en capacitación y gestión de calidad.
Planeación y ejecución de programas educativos en matemáticas, con atención personalizada y comunicación efectiva.
Escuela Secundaria “1044 Independencia”
Profesora de matemáticas frente a grupo 1,2,3. Atención personal a padres de familia. Planeación de clases de acuerdo al programa vigente.
Realizar planes estratégicos para mejora de empresas en el cumplimiento de la norma iso9000.. Capacitación del personal y certificación de empresas en el cumplimiento de la norma iso9000.. Diseño del sistema de gestión de calidad DGC.. Implementación del sistema de Gestión de Calidad.. Auditoría Interna del sistema de Gestión de Calidad.
Corporativo Marbrin (Tiendas Soriana)
Capacitar y gestionar con gerentes y subgerentes sobre mercadeo en góndolas, de los diferentes departamentos piso de ventas, así como sus respectivas metas.